Behlert Logistik GmbH

Super Umzug, schon das dritte Mal mit Zapf. Professionell, schnell und freundlich. Perfekte Umsetzung unserer Wünsche, toll eingepackt und wieder ausgepackt. Alles ohne eine einzige Beanstandung. Würde immer wieder mit Zapf umziehen!

Meine 5 Sterne Rezension von 2021 wurde anscheinend gelöscht: Absolute Weiterempfehlung. Total professionell. Andere Unternehmen können sich eine große Scheibe abschneiden. Es wird Bezug genommen auf den Umzug vom 24.07. von Frankfurt nach Friedrichsdorf. Bitte geben Sie das Lob an die vier Herren weiter. Nettes höfliches Team. Ist es zu Schäden gekommen wurde unaufgefordert (!) darauf hingewiesen. Was eingepackt werden musste wurde behutsam eingepackt, auf Wünsche wurde eingegangen. Am Ende wurde gründlich ein schriftliches Protokoll angefertigt. Einige Tage nach dem Umzug meldete sich ein Mitarbeiter auch unaufgefordert, wegen der entstandenen Kosten einer zerbrochenen Flurlampe. Wir waren insgesamt sehr zufrieden und sehr froh, dass Sie den Umzug gemacht haben.

Bis dato unser bester Umzug. Insbesondere der Aufbau der Möbel und das Anbringen der Lampen wurde sehr kompetent durchgeführt. Die beiden Kollegen, die beide Tage im Einsatz waren haben sich auch unserer Sonderwünsche angenommen, das lief echt super. Einziges Manko war, dass der Kostenvoranschlag bzw. die Zeitschätzung deutlich zu niedrig bzw. zu kurz geschätzt wurde trotz Besichtigung der alten Wohnung. Es gab aber eine unkomplizierte und unbürokratische Einigung. Irgendwas ist bei Umzügen halt immer. Trotzdem sehr zufrieden, in Summe 4 von 5 Sternen.

Absolut zufrieden hinsichtlich: Zuverlässigkeit, Lösungsorientierung und Gelassenheit bei Problemen, Qualität und Geschwindigkeit der Dienstleistung (insbesondere beim Schrankauf- und -Abbau), Freundlichkeit aller Mitarbeiter des Umzugsteams. 100% empfehlenswert! Etwas verbessern kann man natürlich immer: Absperrung beim Auszug wurde trotz vorheriger Abstimmung nicht mit Feuerwehr abgestimmt - wurde allerdings am Umzugstag durch Alternativlösung kompensiert. Im Rahmen des Angebots hätte vielleicht etwas deutlicher erwähnt werden können, dass die Kleiderkartons erst am Umzugstag geliefert werden.

Der Umzug hat super geklappt. Freundliche Möbelpacker. Schränke wurden schnell und sorgsam ab- und wieder aufgebaut. Es gab keine Transportschäden oder Beschädigungen im Haus. Können Zapf Umzüge Frankfurt uneingeschränkt weiterempfehlen.