Lastentaxi MKN

Hallo Leute, selbst 1 Stern ist noch eine viel zu positive Bewertung. Lasst bloß die Finger von diesem Unternehmen. Mein Umzug liegt zwar schon einiges zurück (Ende Oktober 2023), aber ich muss mich jetzt einfach mal melden, um zu sehen, ob ich einfach nur Pech mit denen gehabt habe. In einer Bewertung habe ich unsere Erfahrungen zu 100% widergefunden. Auch uns wurde unterstellt, dass die Umzugsliste unvollständig war und wir mussten 1/3 des bereits per Vorkasse gezahlten Betrages nochmal in bar entrichten. Am Umzugstag ist dermaßen Druck ausgeübt worden und mit dem ganzen Stress und Zeitdruck auf unserer Seite habt ihr bei diesem Unternehmen keine Chance. Negative Bewertungen gehen diesem Unternehmen im Übrigen am A.... vorbei. Dies habe ich beim abschließenden Abnahmeprotokoll festgestellt. Ich muss jetzt leider mit dieser desaströsen Erfahrung leben. Ich wünsche künftigen Interessenten von Herzen, dass ihr diese nicht auch machen müsst und hoffe auch, dass dieses Unternehmen mit seinen Machenschaften nicht weiterhin Geld "verdient".

Ich bin sehr zufrieden und habe nichts zu beanstanden. Die Mitarbeiter kamen im angegebenen Zeitraum, waren professionell, gut eingespielt und freundlich. Ein ganz besonderer Dank gilt dem Monteur und dem Elektriker, die in der neuen Wohnung alleine die Möbel aufgebaut, die Küchenschränke aufgehangen, die Unterschränke in Position gebracht und die Waschmaschine angeschlossen haben. Der Preis war mehr als fair!

Mein ursprünglicher Termin zum Transport meiner Möbel wurde von dem Unternehmen vergessen und am ausgemachten Tag des Transports dann bei Nachfrage schließlich abgesagt. Ich wurde um fast eine Woche versetzt, was bei Umzügen mit festem Auszugsdatum unmöglich ist. Am Tag des Umzuges kam der Transport dann 3½ Stunden zu spät. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich, doch wurde ich nicht informiert, dass eine Bezahlung nur bar möglich war und so musste ich am Ende noch extra Aufwand betreiben und einen Bankautomaten suchen. Die Kommunikation war eine Katastrophe und von Zuverlässigkeit ist ganz zu schweigen. Ich würde das Unternehmen auf keinen Fall weiterempfehlen und auch nicht noch einmal in Anspruch nehmen.

Wenn ich die Zeit zurückdrehen könnte, würde ich ein anderes Unternehmen beauftragen. Ich habe sie beauftragt, meine Sachen von einem Lagerraum in eine Wohnung zu bringen. Da ich jedoch nicht jede Kleinigkeit aufgeschrieben hatte, die ich umziehen wollte, versuchten sie, mir 200 € mehr zu berechnen. Zum Glück hatte ich mein eigenes Auto, um die kleinen Dinge zu transportieren, die nicht im Vertrag standen. Dann versuchte der Chef des Umzugsunternehmens, mit mir zu verhandeln, was ich nicht gut fand. Wir sind in Deutschland. Nennen Sie mir einen Preis pro Stunde, und das war's. Ich habe diese Art von Mentalität in den Bewertungen vorausgesehen und im Voraus bezahlt, damit sie nicht mehr verlangen. Der Nagel im Sarg, mit dem ich nicht gerechnet hatte, war jedoch, dass sie alle meine Sachen in meine Wohnung brachten, aber bei den allerletzten schweren Möbeln konfrontierten sie mich damit, dass ich nicht bezahlt habe. Was keinen Sinn macht. Warum sollten sie meine Sachen quer durch die Stadt transportieren, um dann am letzten Punkt zu sagen, dass ich nicht bezahlt habe? Wie gesagt, ich hätte ein anderes Unternehmen genommen und sogar mehr bezahlt, um mir diesen Stress zu ersparen. Der einzige Grund, warum ich ihnen nicht 1 Stern gebe, ist, dass sie den Auftrag schließlich mit viel Stress erledigt haben.

Ich bin am Freitag mit MKN umgezogen und kann das Unternehmen und seine Mitarbeiter wirklich sehr empfehlen. Die Kommunikation vorab war einwandfrei. Via Videocall wurden die zu transportierenden Möbel besprochen, damit ein Angebot erstellt wurde. Die drei Herren kamen im vereinbarten Zeitrahmen und fingen auch zügig an die Möbel aus der Wohnung zu räumen und die Küche abzubauen. Selbst Kleinmöbel, die ich nicht mehr in mein Auto bekam, aber noch bei Ihnen reinpasste, wurden mitgenommen. Egal welche Probleme beim Transport und Aufbau auftauchten, die drei hatten immer eine schnelle Lösungen parat. Außerdem waren sie super nett und sehr hilfsbereit. Selbst als die angebotene Leistung erledigt war, haben sie noch gefragt, ob sie irgendwo helfen können. Absolut empfehlenswert mit fairen Preisen. Es kamen keine überraschenden Mehrkosten dazu. Sollte ich noch mal umziehen, was hoffentlich nicht so bald passieren wird, dann definitiv wieder mit MKN.