Paul Filter Möbelspedition GmbH

Am Anfang alles gut und freundlich, Angebot in Ordnung, Vertrag unterschrieben. Am Umzugstag waren die Leute zwar früh an der Beladestelle, nur sehr rücksichtslos, einfach rein und total überrumpelnd, Hauptsache schnell, schnell weil abends ja Weihnachtsfeier! Auch das Team untereinander war total angespannt, war ehr unschön. Und folglich ohne Rücksicht auf irgendwas! Ich sollte nicht mit anpacken, nur wenn ich sehe wie die Möbel stellenweise behandelt wurden, werde ich immer wieder eingreifen. Ursprünglich wurde gesagt erst Kartons! Dann wurde doch alles durcheinander durchs Haus geschleppt (und dadurch auch Schäden!) Zwischendurch viel noch die Aussage die Kartons sind ja alle unterschiedlich groß! Ja ach nee! Natürlich sind Kartons unterschiedlich groß und schwer! Dann mit 2 kleineren lkws als geplant gekommen! Die Möbel wurden so gut wie gar nicht geschützt, die Decken, welche Stapelweise im lkw lagen, lagen weiterhin in der Ecke des lkws, Schlussendlich unsere Gartenmöbel wurden komplett zerkratzt! Andere haben hier und da kleinere abplatzer. Und sofort gemeldet (noch im Beisein der Umzugsleute) und auch die anderen Schäden in unserem neuen Haus! Und trotzdem wird jetzt so getan als ob dies ja nicht sein kann! Und Hauptsache an Ort und Stelle die Rechnung bezahlen, wo von beim ursprünglich ServiceTermin nie die Rede war! Leider ein sehr unseriös Verhalten! Aktuell soll jetzt wieder ein ServiceMitarbeiter vorbei kommen und sich die Schäden nochmals angucken! Und mir wird am Telefon vorgeworfen das ich sehr aggressiv sei! Sorry, wer mir das Gefühl gibt, dass die Schäden nicht sein können, kann nicht erwarten das ich freundlich bleibe! Auch wenn durch den Termin jetzt augenscheinlich eine Lösung gefunden werden soll. Naja mit 50,- Schadensersatz werden wir bei Möbeln die regulär fast 2.500,- kosten nichts. Ok es wird noch besser! Der Schaden wird gar nicht reguliert - weil wir als Kunde für die Verpackung der Möbel zuständig gewesen wären sein sollten! Eigentlich zum Lachen, wenn das Verhalten nicht so traurig wäre, besonders die Rückmeldung der Firma! Null Sterne und Minuspunkte geht leider nicht…

Moin, wir sind Anfang Juni von Niedersachsen nach Nordfriesland gezogen und vom ersten Gespräch bis über das Einpacken und Auspacken unseres Hausstandes (ca.190 Kartons), sowie die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern; der gesamte Ablauf war einfach erstklassig. Wir sind sehr gut angekommen, Danke 🤩👍🏻

Ich bin am Dienstag mit dem Unternehmen Paul Filter umgezogen und es war super! Die Mitarbeiter waren pünktlich, effektiv, sorgsam, äußerst höflich, hilfsbereit und freundlich! Von der Anlieferung der Kartons bis zur Rechnung (die fast genau mit dem Kostenvoranschlag übereinstimmte!) lief alles perfekt! Ich kann dieses Unternehmen absolut empfehlen!!!

Ein Umzug kann so angenehm sein. 1 Stern = Pünktlichkeit Es ging schon los, 7:30 Uhr war vereinbart & um 7 Uhr waren die 3 starken Helfer + LKW schon da. Pünktlichkeit war also gegeben. 2. Stern = Präzise & Ordentlich Nichts ist schlimmer als Helfer die mit deinem Hab und Gut umgehen als wäre es nichts wert. Nichts, aber auch nichts ging gegen die Wände/Decken .. weder Kartons noch Möbel. Einfach Top! 3. Stern = tolles Personal 3 super hilfsbereite und schnelle Mitarbeiter. Angenehm und unauffällig haben sie alle 3 ihren Job super gemeistert. Nette Gespräche zwischendurch über Gott & die Welt waren auch dabei. So muss das sein. 4. Stern = Möbel Montage + Waschmaschine ab-/anschliessen. Alles wunderbar und schnell. 2 Betten wurden de & wieder montiert. Waschmaschine ab & wieder angeschlossen. Im neuen Heim wurde der Trockner auf die Waschmaschine montiert. Herrlich.. 5. Stern = Einfach rundherum zufrieden. Ich empfehle Euch bedenkenlos weiter und bedanke mich für die tolle Zusammenarbeit!

Von Hamburg an den Comer See - alles prima! Die gesamte Vorbereitung durch Herrn Filter und das stets freundliche und hilfsbereite Team im Büro war super! Wir waren zu jeder Zeit gut beraten und betreut. Die ausführenden Mitarbeiter waren sehr fleißig, dabei überaus freundlich und umsichtig. Besonderer Dank auch an dieser Stelle noch einmal an André und René, die die logistischen Herausforderungen am Comer See großartig gemeistert haben. Das gesamte Umzugsgut mußte auf Grund der schwierigen Gegebenheiten vor Ort vom LkW in einen kleineren Transporter umgeladen und zum Zielort verbracht werden. Wir hoffen, so schnell nicht wieder umzuziehen - aber wenn, dann sehr gerne wieder mit der Firma Paul Filter!