Arja - Bau & Umzug

Wir sind mit dem Umzug sehr zufrieden. Das Team hat schnell, sorgfältig und sehr professionell gearbeitet. Besonders hervorheben möchte ich den Inhaber, der sehr pflichtbewusst war, den Überblick behalten hat und jederzeit ansprechbar war. Alles lief reibungslos und stressfrei, trotz der Menge an Arbeit. Wir würden das Unternehmen jederzeit wieder beauftragen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Ich habe die Firma über über eine Online-Plattform gefunden und danach die Bewertungen auf Google gelesen. Wegen einiger negativen Kommentare war ich zunächst etwas unsicher. Trotzdem habe ich mich für Arja Bau und Umzug entschieden – und bin im Nachhinein sehr zufrieden. Das Team war freundlich, vorsichtig und hat besonders auf die Dinge geachtet, die mir wichtig waren. Empfindliche Möbel wurden sorgfältig mit Folie verpackt und alles wurde wie besprochen umgesetzt. Auch der Preis war fair. Insgesamt bin ich froh, mich für diese Firma entschieden zu haben.

Der Service, den ich während des Umzugs erhalten habe, war ausgezeichnet. Pünktlichkeit, Hilfsbereitschaft, Flexibilität... Es gab nichts Negatives während des gesamten Prozesses. Ich dachte, dass es aufgrund der Umstände ein komplizierter Umzug werden würde, aber das Team hat ihn zu einer einfachen Angelegenheit gemacht. Absolut empfehlenswert!

Leider nur ein Stern. Ich hatte das Unternehmen für meinen Umzug gebucht. An sich lief alles soweit gut bis auf einige kritische Punkte. Einige Möbel/Geräte waren nicht oder nur teilweise in Folie eingewickelt. An einigen dieser Möbel und Geräte sind Schäden entstanden. Leider will das Unternehmen dafür nicht haften obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet sind (§ 451 E HGB). Hinzu kommt das nun gelogen wird. Es heißt seitens des Unternehmens das alle Möbel und Geräte in Folie gewickelt waren. Leider stimmt das nicht. Das war jetzt mein viertes Umzugsunternehmen und leider auch das schlechteste. Ich würde hier nie wieder buchen. Ich finde solch ein Verhalten und Vorgehen sehr traurig, schade und schwach dem Kunden gegenüber. Nächste mal gebe ich lieber etwas mehr Geld aus und habe dann ein seriöseres Unternehmen welche sich auch an Gesetze halten.

Ein fantastisches Umzugsunternehmen, kann es nur weiterempfehlen. Die Jungs waren super schnell, stark und sehr vorsichtig mit meinen Sachen. Der Umzug war mit ihrer Hilfe stressfrei. Vielen Dank!