Hinweg Umzug

Top Umzugsservice von Herrn Tafilaj und seinem Team! Pünktlich, professionell und äußerst freundlich. Der gesamte Umzug verlief reibungslos, mit großer Sorgfalt für unsere Möbel und Gegenstände. Sehr empfehlenswert für jeden, der Wert auf einen stressfreien Umzug legt!

Nach einem Telefonat , wo mir gesagt wurde habe ich eine Anfrage (mit Beschreibung und Maße der Möbel die eingelagert werden soll)gesendet auf die nie reagiert wurde . Sehr ärgerlich da mir dadurch wertvolle Zeit verloren ging. Sollten sie es eilig haben , sollten sie sich am besten nicht mit dieser Firma auseinandersetzen . Bin traurig und enttäuscht .

Unter dem Strich kann ich dieses Umzugsunternehmen nicht (!) empfehlen. Das Positive vorweg: Sie waren stets freundlich in der Kommunikation, aber schon das Erstgespräch wirkte doch wenig professionell (- 1 Stern). Wo andere detailliert Zimmer für Zimmer durchgegangen sind, wurde hier lediglich ein flüchtiger Blick in einzelne, nicht aber in alle Zimmer geworfen. Am Umzugstag selbst haben die Männer wirklich geackert, das muss man ihnen lassen. Aber der Laster war viel zu klein, sodass zwei Fahrten nötig waren. Ingesamt wurde auch nicht alles mitgenommen, sodass wir letztendlich noch ein paar Dinge selbst mitnehmen mussten (-1 Stern). Die letzten beiden Sterne ziehen wir für die Schäden im Haus ab (Treppe & Tür). Wir sind uns alle einig, dass der Schaden an der Treppe nur durch einen Schrank verursacht werden konnte, der vom Unternehmen nach oben getragen wurde. Im Nachgespräch ließ die Art und Weise der Kommunikation doch sehr zu wünschen übrig: die Qualität der Treppe wurde schlecht geredet und sämtliche Verantwortung an Dritte abgegeben (-2 Sterne). Qualität hat eben doch seinen Preis. Das günstige Angebot war leider zu verlockend...

Sehr tolle Arbeit geleistet, die Arbeiter waren sehr nett und motiviert bei der Sache. Es lief alles reibungslos ab und der Preis stimmt ebenfalls. Nur zu empfehlen!

Wir waren sehr zufrieden mit dem Team von HinWeg Umzug. Die Jungs sind professionell, zuverlässig und flexibel. Und das zu einem fairen Preis. Sie arbeiten sorgfältig und schnell. Auch der Möbelaufbau hat super geklappt. Sehr zu empfehlen! Wir wünschen alles Gute für das weitere Gelingen.