Möbelspedition Christian Trautmann

Wir sind rundum begeistert von der Umzugsfirma Trautmann und können sie nur wärmstens weiterempfehlen! Das Team war absolut pünktlich, sehr zügig, dabei jederzeit vorsichtig und achtsam im Umgang mit unserem Umzugsgut. Trotz der langen Fahrtstrecke von rund 370 Kilometern waren alle durchgehend hoch motiviert und haben alles zuverlässig sowie mit grosser Sorgfalt ausgeladen. Ganz besonders möchten wir die freundliche, dankbare und sehr angenehme Kommunikation mit allen beteiligten Arbeitern hervorheben. Man hat sich zu jeder Zeit gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt. Ein rundum professioneller Umzug mit Herzblut und Engagement von Anfang bis Ende. Vielen herzlichen Dank an alle helfende Arbeiter und das gesamte Unternehmen!

Wir waren mit der Firma Trautmann hoch zufrieden, professionelle Mitarbeiter höflich und zuvorkommend. Uneingeschränkt zu empfehlen

Professionelle Abwicklung der Vorplanung. Alle Nachfragen wurden prompt beantwortet. Danke ans Büro. Die Fahrzeuge und ausreichend Mitarbeiter erschienen pünktlich zum vereinbarten Termin. Die Mitarbeiter alle freundlich und professionell über den gesamten Umzug. Auch das ab- und aufbauen der Möbel lief reibungslos, einschließlich sehr guter Schutzverpackung. Und das alles zu einem angemessenen Preis. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen.

Vorab muss ich sagen das ich eigentlich keine Bewertung schreibe, was ich jedoch bei Trautmann Umzüge erlebt habe war mehr als frech, was mich auch dazu bringt andere Personen zu warnen die ein zuverlässiges Umzugsunternehmen suchen. Auf Trautmann Umzüge wurde ich durch einen Bekannten gebracht, der auch einen Umzug mit diesem Unternehmen gemacht hat und sehr zufrieden war. In Kombination mit den guten Bewertungen auf Google und der Homepage habe ich mich daher auch für dieses Unternehmen entschieden. Die Kommunikation war zunächst reibungslos, alle Fragen wurden nett und freundlich geklärt. Auch der Kontakt im Telefon und der Kostenvoranschlag waren absolut akzeptabel. Das alles bringt nur relativ wenig wenn Trautmann Umzüge am festgelegten Umzugstermin nicht erscheint und nicht zu erreichen ist und man dann auf gepackten Kisten und Möbeln sitzen bleibt. Auf mehrfache telefonische Rückfrage wurde nicht reagiert. Die Antwort auf dem Anrufbeantworter wurde bis heute nicht beantwortet bzw. zurückgerufen. Auf der Handynummer war auch niemand zu erreichen. Lediglich ein Anonymer Anruf fand statt, der jedoch nach nennen meines Names direkt beendet wurde. Bis zum heutigen Tage habe ich keinen Anruf oder eine Stellungnahme von Trautmann Umzüge gehört. Es kann ja passieren das man mal einen Termin verpasst, wir sind schließlich alle nur Menschen. Aber spätestens dann sollte man das Rückgrat und sich zu mindestens entschuldigen oder den Kontakt suchen. Danke für einen der grauenvollsten Tage in meinem Leben.

Wir sind Ende April 2020 umgezogen und haben ziemlich kurzfristig bei der Fa. Trautmann einen Termin bekommen. Trotz kurzer Vorlaufzeit hat alles reibungslos geklappt, inkl. Halteverbotszone einrichten. Die 5 Mitarbeiter sind am Umzugstag pünktlich erschienen, haben zügig und zuverlässig gearbeitet, mitgedacht, und waren noch dazu freundlich. Der telefonische und E-Mail-Kontakt mit dem Büro war immer freundlich und unkompliziert. Der Preis war mehr als fair, und außer 2 Weingläsern ist nichts kaputtgegangen (Kartons hatten wir selber gepackt).