Oscar Esser Umzüge GmbH

Nach einem sehr erfolgreichen Umzug mit Oscar Esser aktuell leider ein Reinfall. Nachdem schon die Vorort Besichtigung im ersten Anlauf "vergessen" würde haben wir dennoch ein Angebot erhalten. Absprachen wurden telefonisch bis ins Detail getroffen. Nachdem ich heute nach der erneuten Rechnung gefragt habe wurde ich von einer dubiosen Verwaltung angerufen und man hat mir mitgeteilt, dass keine schriftliche Bestätigung stattgefunden hat. Angerufen und nachgefragt seitens der Firma wurde jedoch nie. Nie wieder!

Dies war bereits der zweite Privatumzug, den wir mit der Firma Oscar Esser abgewickelt haben. Die gesamte Betreuung war durchweg professionell und zuverlässig. Das Team vor Ort war immer sehr freundlich und hat alle Güter sicher versorgt und transportiert. Ich empfehle das Unternehmen gerne weiter!

Ein Umzug bedeutet immer Stress, Aufregung und zahlreiche schlaflose Nächte, aber mit dem Team von Oscar Esser wird man schnell relaxter. Das Unternehmen wurde mir von meiner Kollegin empfohlen, ein sehr wertvoller Tipp!! Sofort nach meiner ersten telefonischen Kontaktaufnahme erfolgte eine ausführliche und kompetente Beratung vorort in meiner alten Wohnung. Kurz danach erhielt ich superschnell ein entsprechendes Angebot mit transparenten Preisen. Ein Umzugstermin wurde festgezurrt. Jederzeit stand mir meine Ansprechpartnerin zur Verfügung und reagierte auf alle meine Belange prompt. Mein Umzug wurde schlussendlich innerhalb Krefelds von einem sehr netten, freundlichem, sauberen und eingespieltem Team durchgeführt. Sondervereinbarungen wie Demontage und Montage von Möbeln, Lampen, Küche etc. wurden fachgerecht und superschnell erledigt. Die komplette Abwicklung von Beratung, Disposition und Durchführung sehr strukturiert und alles zu meiner 100%igen Zufriedenheit. Einfach mega stark. Gerne immer wieder Oscar Esser, falls wieder einmal ein Umzug ansteht. Ganz klar eine Weiterempfehlung!!!

Meine Schwiegereltern sind letztes Wochenende von Mönchengladbach zu uns ins Dorf gezogen, und wir haben die Dienste von Oscar Esser in Anspruch genommen. Wir wohnen etwa 200 Kilometer von Mönchengladbach entfernt. Die Vorbesprechungen waren sehr gut strukturiert, und uns wurde ein detailliertes Angebot gemacht. Am Tag des Umzugs waren 5 Mann pünktlich vor Ort, haben den Möbelaufzug aufgebaut und danach losgelegt. Das Verladen ging sehr schnell von statten, die Männer waren sehr nett und es herrschte eine lockere Stimmung. Der Umzug an sich fand an zwei Tagen statt; Freitags wurde verladen, und Samstags waren die Umzugsleute pünktlich um sieben Uhr vor Ort, haben wieder entladen, und auch sämtliche Möbel wieder aufgebaut. Das Abschlussprotokoll war schnell erledigt, es gab absolut keine Diskussionen oder Beanstandungen unsererseits. Wir können das Unternehmen Esser bedingungslos empfehlen, vielen Dank nochmal an dieser Stelle.

Nach zwei positiv verlaufenen Umzügen mit dieser Firma war der dritte eine Katastrophe! Viele Möbel verkratzt, von einem Aufsatzregal ein Fuß abgebrochen, Teil einfach "stillschweigend" liegen gelassen. Arbeiten wurden teilweise nicht erledigt, dafür aber der vereinbarte Preis ordentlich überzogen. Backofen funktionierte vor dem Umzug, danach nicht mehr. Interessierte die Firma nicht, denn: man könne schließlich nicht wissen, ob der Ofen nicht vorher schon kaputt war... Danke, nie wieder Oscar Esser. Vor drei Jahren noch ein prima Unternehmen, jetzt leider nicht mehr empfehlenswert!