Umzug7

Diese Firma war wirklich schrecklich.Sie kamen fast ohne Verpackungsmaterial für die Möbel und mit einer mürrischen, unhöflichen Art an. Alles war bereits für sie verpackt, und sie hatten kaum etwas zu tun, zeigten sich aber undankbar. Sie hatten maximal anderthalb Stunden zum Beladen. Offensichtlich gab es zwischen den beiden Abteilungen keine Kommunikation, und der unterzeichnete Vertrag über 15 m³, den ich ihnen immer wieder vorgelegt hatte, wurde ignoriert. Sie machten die Situation sehr stressig, und wir mussten die Zentrale anrufen. Sie nahmen weit weniger mit als vereinbart. Drei Männer kamen an, und am nächsten Tag am Zielort erschien nur noch einer und zwang uns, ihm beim Entladen zu helfen. Es war eine absolute Frechheit und eine Verschwendung von Tausenden von Euro. Ich würde sie niemals weiterempfehlen.

Der Umzug war dank der Umzugsfirma Umzug 7 unkompliziert, schnell und einfach. Frau Sari hat alles unkompliziert organisiert. Die Kommunikation lief super. Es war alles transparent. Am Tag unseres Umzuges hatten wir doch mehr Kubikmeter als angegeben. Deshalb wurde vor Ort ein neuer Preis festgemacht. Das wussten wir und der Preis war vollkommen fair. Wir sind so froh, dass wir die Firma hatten. Wir allein hätten es nicht geschafft. Die beiden Umzugshelfer waren sehr pünktlich, freundlich und zuverlässig. Vielen Dank für die tolle Hilfe und alles Gute!

Insgesamt ein sehr guter Service mit schnellen Rückmeldungen sowie sehr kompetenten und freundlichen Umzugshelfern. Nach der Verladung wurde jedoch ein höherer Preis verlangt, da angeblich mehr Lademeter angefallen seien als ursprünglich vereinbart – obwohl im Vorfeld alle relevanten Informationen vollständig und detailliert übermittelt wurden. Dieses Vorgehen ist aus Kundensicht nicht nachvollziehbar und wirft Fragen zur Preistransparenz auf. Sehr schade, da der Umzug ansonsten reibungslos verlief.

Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Ein super Preis-Leistungsverhältnis, die Absprachen waren super unkompliziert und die Arbeit wurde schnell und sorgfältig ausgeführt. Wir empfehlen es uneingeschränkt weiter !! :)

Die Jungs waren pünktlich da und sind sogar noch extra ohne Probleme früher gekommen. Der Umzug sowohl ein- als auch ausräumen, ging schnell von der Hand. Ein super freundliches, schnelles Team. Sehr zu empfehlen.